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会社における人材とはなんなんだろう?

Posted on March 6, 2010, by mersy, under 仕事・ビジネス・働くこと.

年度末ということで異動の話がチラホラ聞こえてきました。
異動があるような会社で働いたことはないですし、現状そういう話も確実にないです。

会社にとって働いている人に色々経験させることで、会社にとって欠くことのできない人材に育てるという目的があるんでしょう。
その人自身の教育もあるかもしれませんし、年次が上の人の異動はまた別の意味を持ってくるのかもしれませんね。
異動先での教育する立場かもしれませんし、それこそ社内の都合的な話とか。

まぁ、異動させた方が良さそうなメリットもわからなくもないですし、そのタイミングはその時しか無いのかもしれませんよね。
どうやって異動のタイミングが決まるのかは会社に寄って違うかもしれません。

たまたま

そう。経営を左右するのは「数字」や、「プロセス」ではないのだ。

実際にそこで働く「人」なのだ。

「人」が高いパフォーマンスを発揮すれば、
おのずと「数字」などはあとからついてくる。
そんな職場環境や、人にフォーカスした業務プロセスを
  構築することが大切なのだ。

会社経営でもっとも重要なのは、「数字」ではない。|立命出版ドットコム/前 真治郎 の 『我が道を行く』
http://ameblo.jp/ritsumei-s/entry-10473488863.html  

という熱い文章を読んだのもあるのですが、会社の仕組みも当然大事ですが、その人の人生のタイミングも重要なんだろうなぁ、と。

機械のようにくるう可能性も少なく、一定で働いてくれるのであれば時期なんて問わないのかもしれません。
でも現実問題働くのは人です。
人のモチベーションが下がってしまっては、そもそも会社に残らないという所もありますよね。
(社員の顔色をうかがって、、、というのは根本的に良くないですし、嫌だからすぐやめる、というのが正しいとも言えない難しいところだとは思います)

異動とかを否定するつもりもないですし、そこから生まれるメリットもなんとなくはわかってるつもりです。
ただ、自分のなかで答えが導き出せず、もやもやしてるなぁ、ということを書いてみた次第です。   

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[読了]ペンだけで30日後に行列をつくるすごい裏ワザ

Posted on February 18, 2010, by mersy, under 仕事・ビジネス・働くこと.

ペンだけで30日後に行列をつくるすごい裏ワザ
山岸二郎 / インデックス・コミュニケーションズ ( 2007-08-22 ) /アマゾンおすすめ度

この本に書かれてあるような事は、色々お手伝いさせてもらってるお客様のところと一緒にやって行ければいいなぁ、と思う。
成功したからとかではなくて、現状打破、というかんじで。

手書きの手紙がリピーターをつかむ、という話が基本にあるわけで。
そこから好循環を生んでいくというながれ。
売上げが上がったから、手書きではなくてちゃんとデザインされた物に変更したら反応が落ちたらしい。

繁盛店のまねなどの改善をしても、それを評価するお客はいないという事実に気づくべき。

「こだわりの〜〜」というのはどこもやってるわけで、そのようなキーワードでは差別化はできない。そういった物の向上を目指したところで「強み」ではないものをのばしてるにすぎないので、努力に比例しない。
これを本書では「闇夜で投げキッス症候群」とよんでいた

繁盛店にするためには
・費用対効果良く新規客を集めることが出来る
・効率的にリピーターにできる

旭山動物園の行動展示の話
→形態展示という常識的な展示ではなく行動展示

商品ではなく、売り方をかえる

常識とのギャップ
例)仕事とプライベートのスイッチの切り替え場、というコンセプト

自分のお客様の場合、持っている商品、例えば情報であったり、野菜であったりをどう見せるのか?
一般的な情報なのか?特別な情報なのか?
こだわり、美味しい、新鮮という切り口だけでない切り口はないのか?

負のスパイラル

  1. お客が減って、売上げが減る
  2. 販促費出せない
  3. お客がはいらない
  4. さらに売上げ減少
  5. さらに販促費だせない

販促費は馬券ではないけれど、当たらないのが続くと、馬券を買っても当たらないよね?的な考えになってしまう

販促(ちらし、カタログ)については反応率を知るために必ず計測出来ることが必要。
この辺はすごく改善しないといけない気がする。

負のスパイラルを好循環に変えるためには、販促を出して売上げがふえ利益をあげ、その利益でさらに販促が可能になるという流れ。

まずはリピーターを増やす
・お礼状(手書き)
・ニュースレター(知らない面を知ることができるもの)
・セールスレター(商品ではなくベネフィットを)
などを使って。

セールスレターには顔が見える物が必要。実際の顔写真もあてはまる。

商品ではなくてコンセプトを売る
コンセプトをうるとなるとターゲットをイメージできないと。いわゆるペルソナ。

自分の立ち位置を再確認すること。

すべての行動は目標から逆算して導く。
いくら売上げをあげたいから、そのためにどれだけお客様をふやすか。その増やすためにどれだけのチラシを配る必要があるから、これだけ配る、と。

自分自身にも言えるが、目標・目的地に到達するためのルート・地図をもっているか?戦略はありますか?

ペンだけで30日後に行列をつくるすごい裏ワザ
山岸二郎
インデックス・コミュニケーションズ ( 2007-08-22 )
ISBN: 9784757304680
おすすめ度:アマゾンおすすめ度

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ガンブラー対策

Posted on February 5, 2010, by mersy, under PCとかソフトとか.

ガンブラーが相変わらず?猛威をふるってるらしいですね。
便利な分、自分でもしっかり対策しておくのが必要でしょうね。

ガンブラー対策大丈夫? まずは無料のMyJVNバージョンチェッカで3分チェック | Web担当者Forum
http://web-tan.forum.impressrd.jp/e/2010/02/02/7293

家にかぎかけないといけないようなかんじ・・?

FTPじゃなければOKというわけではありませんが

FTPとか使ってる人の情報とかが狙われたりしてるわけで。
FTPじゃなくてSFTPとかFTPSとか。
まぁ、接続方法を変えたらOKではないので、もろもろトータルで対応しないとですね。

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デジタルな写真を保存する

Posted on January 27, 2010, by mersy, under webとか.

100127.jpg

最近メールがきててきになったんですが、

Q.これまでにバックアップをとっていなくて、大事なデータが消えて困った
経験はありますか?

・困ったことがある・・・50.7%
・困った経験はない・・・49.3%

30days のメールより

細かい%などはおいとくとしても、まぁ、よくある話ですね。
某社の方々からもデータが消えた、パソコン壊れた、とかよく聞きます。

例えば写真。
昔であれば現像してアルバムにいれて、と形のあるものが残っていたので火事にでもならない限りは無くなりませんよね。
最近だとデジカメになっている分、デジタルデータで持ってるだけの方もいるのかもしれません。
デジタルだと便利な反面、無くなるのも一瞬です。

どのくらいの人がバックアップをとってるか?と考えると、バックアップをとるとかはあまり日常的にやられてるとは考えられないですよね。
個人的には仕事の都合でバックアップをとらざるを得ないのでもろもろなデータはバックアップはとってますが。
(とはいえ、外のHDDに預けてるだけなので、なくしたくないのであればもう一段階くらい必要かも・・・?)
(そもそも、普通の会社って仕事のデータとかバックアップとったりしないんですかね?)

フォトストレージの特長 | 写真共有・保存サービス 30days Album™
https://30d.jp/tour/storage

メールはこのフォトストレージの宣伝なのですが月額525円で毎月5GBまで。容量無制限ならかなり手頃に始められるんじゃないでしょうか?
(ここにアップしたから壊れないか?といわれると絶対はないわけですが、まぁ、万が一でもそれなりに対応してくれるんじゃないかとおもいます・・・)
jpgのみなので、個人的には考えてしまいますが、普通に使う分には困らないかもしれませんね。

個人的には撮った写真はflickrにアップしたりしているので、jpgにしたものはflickrにもあり、その辺で少しバックアップ的に使えればいいのかなぁ、と思ってしまいますが。
rawデータはとりあえずHDDの一カ所にしかないので基本にたちかえってDVDに焼くとか少し検討が必要そうです。

某社の方々とかに教えてあげればいいのかなぁ。。

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[読了]仕事を100倍楽しくするプロジェクト攻略本

Posted on January 24, 2010, by mersy, under 読本.

仕事を100倍楽しくするプロジェクト攻略本
米光 一成
ベストセラーズ ( 2007-07-14 )
ISBN: 9784584130070
おすすめ度:アマゾンおすすめ度

薄くて読みやすいと思われる一冊。
RPG的に話が書かれているのが人によっては読みやすくなるのかも?個人的にはそれがイメージのしやすさにはつながらなかったが。

プロジェクトの成功のために、良い仲間とか、すごい技術などがある人を捜す必要はない。レベルは冒険と共に上げていく。共に提唱が出来る場を提供することが必要。

障害があるのは当然で全てをノーでとめると、提案は出てこないかもしれない。イエスと受け入れた上でパスを出す。たしかにノーかもしれなくてもすぐに「ノー」といってはいけない。

アイデア出しのミーティングではミーティングにお土産(=アイデア)をもって参加する。内容は問わない。いっぱいあることが必要。

人とアイデアを切り離す

アイデアが沢山あったら、そのアイデアとアイデアの発言者を切り離す。
選択しない、否定しない、考え込まない、絞り込むのはあとで。
そこにあるアイデアにさらにアイデアを載せていく。

アイデアを切り離す、のは少し忘れかけてた。

意思統一を図るミーティングはある程度アイデアをくみあげておく。それにあわせてそれぞれが事前に自分の意見をまとめておく。
集まってから考える、話してれば決まる、というのは安易な考え。

ホットミーティング

他社への打ち合わせを出席後、「すぐに、ちょっとだけ」打ち合わせをしておく。
ポイントは
・すぐに、ちょっとだけ
・終了時間を決める
・気軽にやる
の3つ。アイデア出し程度の気楽に。

自分の弱点を晒す=相手もさらしやすい、という雰囲気ができあがる。
まずノーと言わないことを意識していれば情報も廻りやすくなる

スケジュールはメンバーの尻タタキのツールではない
目的に向かってのチェックポイントである(マイルストーン?)
その日付の完成図を思い描いておく。(ウォーターフォール的なかんがえかな)
チェックポイントは改善出来るチャンスととらえて、チェックポイントとなるスケジュール作成はおろそかにしない。

仕事を100倍楽しくするプロジェクト攻略本
米光 一成
ベストセラーズ ( 2007-07-14 )
ISBN: 9784584130070
おすすめ度:アマゾンおすすめ度

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